
金秋的深圳,秋高气爽,丹桂飘香,在果实累累的季节里,学苑宾馆迎来了第九届员工技能大赛。本届技能竞赛自8月28日正式启动,由于营业原因,各部门按实际情况自行开展本部门技能竞赛初赛。经过层层筛选,终于在10月26日迎来了激动人心的员工技能大赛决赛。
伴着悠扬的乐声,带着大家的鼓励和期盼,技能大赛决赛正式拉开帷幕。决赛秉持公平公正客观的原则,参赛部门出具相应评分细则,由各部门负责人担任评委。
首先进行的是客房部的决赛,分为仪容仪表展示、现场微信竞答、杯具消毒视频演示、现场房态分析、DIY手工创作等项目,集中展示了客房服务人员的综合素质,特别是最后的DIY手工创作,在短短的几分钟内,选手们用平时工作中常见的浴巾、面巾、手巾等物品,创作出天鹅湖、大象、小公仔、小白兔等作品,并赋予它们美好寓意,赢得在场人员的一致好评。
同时进行的还有工程部的决赛,经过初赛严格筛选,最后进入决赛的三位选手通过抽题方式进行现场作答,旗鼓相当,随后进行的计时电子门锁安装更将比赛推向白热化,这是一场精细与智慧的较量。
第二天为我们带来精彩赛程的是前厅部,主要分为选手展示秀、案例演讲、情景模拟、现场点钞、订退房流程展示、行李生服务等版块进行,一个个生动的案例、一张张微笑的面容,无不彰显着前厅作为宾馆窗口的独特魅力。
紧张激烈的决赛告一段落,经过记分员的紧张统计,员工技能竞赛的获奖人员名单最终确定。他们分别为:
“岗位标兵”李香、陈铝冰、刘娟;
“岗位能手”周军、梁秋莲、雷杨、陈庆龙、唐良权、张育玲、周素花、申静、廖慧、谭伟刚、杨济成、蓝祥宽;
“突出表现奖”王宇、陈霞、朱红清;
“优秀领班”周美、徐青;
“优秀主管”丁敏;
“最佳创新团队”客房部;
“最佳组织团队”前厅部。
最后,宾馆领导对获奖员工表示祝贺,并对今后工作提出期待,希望各部门积极组织培训活动,给员工展示自我的机会;同时希冀员工珍惜宾馆良好平台,立足本职、争先创优、展现自我、再创佳绩!